• Garantías Legales 
En el caso de que algún componente u ordenador quede cubierto por nuestra Garantía será imprescindible la presentación de la factura de compra ó ticket, así como todo todo el material entregado con ese componente (Embalajes, Cds, Cables, Manuales, Etc.)

1 - GARANTÍAS

1.1 Garantía de 2 años en ordenadores completos de sobremesa Chroma y Garantía dada por el fabricante en ordenadores portátiles: La Garantía cubre el componente a reponer así como la mano de obra ocasionada por la sustitución física de dicho componente. Garantía en componentes sueltos: Será la especificada por el fabricante (GF) de dicho componente en cuestión.

1.2 La Garantía cubre única y exclusivamente al Hardware (Piezas), por algún defecto de fabricación, en ningún caso cubre el software (Programas) o su configuración, virus informáticos, mal uso de los componentes, catástrofes naturales etc.

1.3 El que un componente u ordenador completo quede cubierto por la Garantía será por decisión única y exclusiva de nuestro Servicio Técnico Oficial. La Garantía quedará invalidada si se manipulan las etiquetas de los componentes, así como las fajas de Garantía situadas en la parte posterior de los ordenadores de Chroma Computers.

1.4 En las pantallas TFT de portátiles y monitores no se considerará defecto y en consecuencia, no quedará cubierta por la Garantía la existencia de hasta 6 pixeles atípicos, concentrados en un mismo punto ó de 4 pixels atípicos (iluminados u oscuros) dispersos.

1.5 La Garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:

-Golpes o transporte inadecuado.
-No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.
-Instalaciones defectuosas o errores de instalación.
-Instalación o conexión de elementos no compatibles con el producto.
-Tensión de alimentación incorrecta.
-Manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación.
-Manipulación de las fajas de garantía en los equipos.
-Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, ... afecten o no al suministro eléctrico.

1.6 La Garantía en las reparaciones o modificaciones (Modding) de CONSOLAS será de 3 meses.

1.7 Chroma Computers no se compromete a ninguna reparación urgente, salvo la pactada con nuestro Servicio Técnico(S.A.T.)

1.8 Para llevar a cabo las reparaciones, Chroma Computers podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno.

1.9 Todas las intervenciones en periodo de Garantía se realizarán en las instalaciones que Chroma Computers, o el fabricante estimen oportunas.

1.10 Todos los precios venta al público y características de los productos, serán válidos a excepcion de los posibles errores tipográficos, que puedan surgir a través de www.chromacomputers.com o de los enlaces a las páginas Webs de los fabricantes.


2 - RESPONSABILIDADES

2.1 La información suministrada en esta web por Chroma Computers es a título informativo Chroma Computers no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito). Así mismo, Chroma Computers no garantiza que la información suministrada en esta web sea fiable, completa ó actual.

2.2 Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni Chroma Computers ni ninguno de sus empleados o representantes serán responsable de los posibles daños derivados del uso de esta web. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa Chroma Computers.

2.3 Chroma Computers no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

2.4 Chroma Computers espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Manacor (Mallorca-Illes Balears) para su resolución.

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